福祉産業のニーズを的確に把握し、法規制やガイドラインを遵守したビジネスチャンスとしての福祉サービスやその品質保証（ＱＡ）とはどんなものなのか。
もくじ情報：福祉産業に未来はあるか；福祉産業とは；福祉産業の経営課題；事業開設者は誰か；民間産業の参加に期待するもの；福祉産業の市場と特徴；患者・利用者の立場から見た福祉産業経営；ケア従事者と現場の問題点；共助・ＮＰＯに期待されるもの；経営理念・戦略の重要性と外部ネットワーク；高率・品質保証の重要性；患者・利用者に選ばれる福祉産業経営；経営の要は人材確保と活用；リーダーシップのない福祉に明日はない；高齢者の自立えお支援するビジネス

渡辺　孝雄(ワタナベ　タカオ)
トータルサイエンス経営研究所所長、社会福祉法人プラットホーム武蔵野館理事。横浜市立大学商学部卒業。さくら総合研究所（現、日本総合研究所）コンサルティング部長、政府派遣専門委員、第一福祉大学（現、福岡医療福祉大学）人間社会福祉学部教授など歴任。この間、海外、国内における健康保険制度・病院管理・福祉産業・医療・看護・高齢者施設・在宅ケア分野の指導にあたる