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出版社名:白桃書房
出版年月:2013年4月
ISBN:978-4-561-65203-8
216P 21cm
わかりやすい消費者行動論
黒田重雄/編著 金成洙/編著
組合員価格 税込 2,717
(通常価格 税込 2,860円)
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内容紹介・もくじなど
もくじ情報:第1部 基礎編(消費者行動とは;消費者行動へのアプローチ方法;消費者行動とリサーチ);第2部 応用理論編(消費者行動とサービス;消費者行動と環境配慮;消費者の類型化分析);第3部 事例編(消費者行動と文化―韓流の事例;ベッドタウンに住む高齢者の購買行動;韓・中国小売店の顧客満足とサービス品質―Eマートの事例)
もくじ情報:第1部 基礎編(消費者行動とは;消費者行動へのアプローチ方法;消費者行動とリサーチ);第2部 応用理論編(消費者行動とサービス;消費者行動と環境配慮;消費者の類型化分析);第3部 事例編(消費者行動と文化―韓流の事例;ベッドタウンに住む高齢者の購買行動;韓・中国小売店の顧客満足とサービス品質―Eマートの事例)
著者プロフィール
黒田 重雄(クロダ シゲオ)
北海道大学名誉教授(現:北海学園大学経営学部非常勤講師)
黒田 重雄(クロダ シゲオ)
北海道大学名誉教授(現:北海学園大学経営学部非常勤講師)