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出版社名：同友館
出版年月：2013年11月
ISBN：978-4-496-05003-9
２４０Ｐ ２１ｃｍ
効率経営からおもてなし経営の時代へ
波形克彦／編著 小林勇治／編著
組合員価格 税込
2,090
円
(通常価格 税込 2,200円)
割引率 5%
在庫あり
生協宅配にてお届け
※ご注文が集中した場合、お届けが遅れる場合がございます。
内容紹介・もくじなど
もくじ情報：１ アメリカに学ぶ「おもてなし経営」；２ 食品関係小売業の「おもてなし経営」；３ 買回り品小売業の「おもてなし経営」；４ 飲食・宿泊業の「おもてなし経営」；５ サービス業の「おもてなし経営」；６ 製造業の「おもてなし経営」
もくじ情報：１ アメリカに学ぶ「おもてなし経営」；２ 食品関係小売業の「おもてなし経営」；３ 買回り品小売業の「おもてなし経営」；４ 飲食・宿泊業の「おもてなし経営」；５ サービス業の「おもてなし経営」；６ 製造業の「おもてなし経営」
著者プロフィール
波形 克彦(ナミカタ カツヒコ)
早稲田大学ビジネススクール修了（ＩＴ、物流専攻）、日本婦人新聞記者、繊維新聞記者、編集長を経て経営コンサルタントとなる。商業システム研究センターセンター代表、中小企業診断士、ＩＴコーディネータ
波形 克彦(ナミカタ カツヒコ)
早稲田大学ビジネススクール修了（ＩＴ、物流専攻）、日本婦人新聞記者、繊維新聞記者、編集長を経て経営コンサルタントとなる。商業システム研究センターセンター代表、中小企業診断士、ＩＴコーディネータ
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早稲田大学ビジネススクール修了（ＩＴ、物流専攻）、日本婦人新聞記者、繊維新聞記者、編集長を経て経営コンサルタントとなる。商業システム研究センターセンター代表、中小企業診断士、ＩＴコーディネータ
早稲田大学ビジネススクール修了（ＩＴ、物流専攻）、日本婦人新聞記者、繊維新聞記者、編集長を経て経営コンサルタントとなる。商業システム研究センターセンター代表、中小企業診断士、ＩＴコーディネータ