必要だとわかっていても８５％の人が行動すら起こさない―？「免疫マップ」が本当の問題をあぶり出す！発達心理学と教育学の権威が編み出した、究極の変革アプローチ。
もくじ情報：個人や組織は本当に変われるのか？；第１部　“変われない”本当の理由（人の知性に関する新事実；問題をあぶり出す免疫マップ；組織の「不安」に向き合う）；第２部　変革に成功した人たち（さまざまな組織が抱える悩み―集団レベルの変革物語；なぜ部下に任せられないのか？―個人レベルの変革物語１；自分をおさえることができるか？―個人レベルの変革物語２；うまくコミュニケーションが取れないチーム―集団を変革するために、個人レベルで自己変革に取り組む物語）；第３部　変革を実践するプロセス（変わるために必要な３つの要素；診断―「変われない原因」を突き止める；克服―新しい知性を手に入れる；組織を変える；成長を促すリーダーシップ）

キーガン，ロバート(キーガン，ロバート)
ハーバード大学教育学大学院教授（成人学習・職業発達論）。３０年あまりの研究・執筆活動を通じて、人が成人以降も心理面で成長し続けることは可能であり、現代社会のニーズにこたえるためにもそれが不可欠であるという認識を広めてきた。授与された名誉学位や賞は多数