新商品の開発のため嗜好調査を実施して自社ブランドを最も好んでいる年代を調べよ。アンケートの設計から潜在ニーズや顧客満足度を分析する手法まで徹底解説！
もくじ情報：１　マーケティングリサーチ概論；２　潜在ニーズを導き出すマーケティングリサーチ；３　サンプリングとデータ集計；４　自社商品／サービスのポジショニング分析をする；５　潜在的なニーズを主成分／因子／クラスター分析で把握する；６　顧客のニーズをコンジョイント分析で探る；７　売上高を回帰分析／数量化理論１類で予測する；８　一対比較法と判別予測によるアンケート設計と分析；９　顧客満足をＣＳポートフォリオ分析で探る

末吉　正成(スエヨシ　マサナリ)
株式会社メディアチャンネル代表取締役。慶應義塾大学経済学部卒。統計解析を駆使したＷｅｂマーケティングが専門。「見るサイト」から「使えるサイト」をモットーにＷｅｂサイトの付加価値を高めるコンサルティングを得意とする。言語処理学会、日本行動計量学会、品質工学会に所属