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内容紹介・もくじなど
もくじ情報：真似たい対応と言葉（症状；疾患 ほか）；各場面での関わり方（診察；乳幼児健診 ほか）；家族・関係機関との関係づくり（母親・父親；祖父母・きょうだい ほか）；スタッフが使いたい対応と言葉（受付；電話対応 ほか）；大切にしたい子どもへのまなざし（信頼関係の構築；母親の心をつかむ―小児科医の言葉かけ（接遇） ほか）
もくじ情報：真似たい対応と言葉（症状；疾患 ほか）；各場面での関わり方（診察；乳幼児健診 ほか）；家族・関係機関との関係づくり（母親・父親；祖父母・きょうだい ほか）；スタッフが使いたい対応と言葉（受付；電話対応 ほか）；大切にしたい子どもへのまなざし（信頼関係の構築；母親の心をつかむ―小児科医の言葉かけ（接遇） ほか）
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