ジェフ・イメルト（ＧＥ会長）、ジニー・ロメッティ（ＩＢＭ社長）、ジョン・チェンバース（シスコ会長）、なぜトップ経営者がソーシャルメディアに時間を使うのか？フォロワーの共感と信頼を築き目標を達成する実践アプローチをデジタル戦略の第一人者が解説！
もくじ情報：１　情報収集―より広く意見を聴く（「聴く」ことに対する新たな認識；情報収集の技法的側面　ほか）；２　情報共有―ストーリーを伝えて共感を生む（情報を共有すると、なぜ共感が生まれるのか；情報共有における変化―乏しい情報量からありあまる情報へ　ほか）；３　エンゲージメント―フォロワーとの信頼関係を築く（なぜエンゲージメントはリーダーと組織を変革するのか；エンゲージメントに対する考え方の変化　ほか）；４　組織変革（変化も一過程；組織を変革する　ほか）

リー，シャーリーン(リー，シャーリーン)
戦略コンサルティング会社アルティメーター・グループ創業者兼ＣＥＯ。モニターグループ社のコンサルタント、フォレスターリサーチ社の副社長兼主席アナリストを経て現職。デジタル戦略の第一人者として知られ、リーダーシップ戦略、社員エンゲージメント、マーケティング、インタラクティブ・メディアなど専門領域は多岐にわたる。世界ビジネスフォーラム、世界経済フォーラム、サウス・バイ・サウスウエストなどの主要会議で基調講演を実施。シスコ、サウスウエスト航空、ＵＰＳなどのフォーチュン５００企業のアドバイザーを務める