内容紹介：【深田博史】マネジメントコンサルティング，システムコンサルティングを担う等松トウシュ　ロス・コンサルティング（現アビームコンサルティング株式会社，デロイトトーマツコンサルティング合同会社）に入社．株式会社エーペックス・ナショナル入社後は，ＩＳＯマネジメントシステムに関するコンサルティング・研修業務等に携わる．現在は，株式会社エフ・マネジメント代表取締役．主な著書『見るみるＩＳＯ１４００１－イラストとワークブックで要点を理解』（日本規格協会，共著）ほか（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）　【寺田和正】情報システム開発・業務コンサルティングを担うアルス株式会社に入社．株式会社イーエムエスジャパン入社後は，ＩＳＯマネジメントシステムに関するコンサルティング・研修業務等に携わる．現在は，ＩＭＳコンサルティング株式会社代表取締役．　主な著書『見るみるＩＳＯ　１４００１―イラストとワークブックで要点を理解』（日本規格協会，共著）ほか（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
もくじ情報：第１章　ＩＳＯ９００１とは、リスク・機会とは（ＩＳＯ９００１とは？；なぜ標準化を進めるか？；リスクと機会）；第２章　見るみるＱモデル（ＩＳＯ９００１品質マネジメントシステムモデル）；第３章　ＩＳＯ９００１の重要ポイントとワークブック（組織の状況（Ｃｏｎｔｅｘｔ　ｏｆ　ｔｈｅ　ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎ）；リーダーシップ（Ｌｅａｄｅｒｓｈｉｐ）；計画（Ｐｌａｎｎｉｎｇ）；支援（Ｓｕｐｐｏｒｔ）；運用（Ｏｐｅｒａｔｉｏｎ）；パフォーマンス評価（Ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ　ｅｖａｌｕａｔｉｏｎ）；改善（Ｉｎｐｒｏｖｅｍｅｎｔ））；第４章　見るみるＱ　資料編（プロセスアプローチ；ＳＷＯＴ（スウォット）分析の事例；品質目標事例集；ヒューマンエラー；内部監査の準備作業の重要ポイント；各部門とＩＳＯ９００１要求事項の関連（製造業の参考事例）；自社・組織のＩＳＯ年間活動スケジュール）

深田　博史(フカダ　ヒロシ)
マネジメントコンサルティング、システムコンサルティングを担う等松トウシュロス・コンサルティング（現アビームコンサルティング株式会社、デロイトトーマツコンサルティング合同会社）に入社。株式会社エーペックス・ナショナル入社後は、ＩＳＯマネジメントシステムに関するコンサルティング・研修業務等に携わる。現在は、株式会社エフ・マネジメント代表取締役。元環境管理規格審議委員会環境監査小委員会（ＩＳＯ／ＴＣ　２０７／ＳＣ２）委員（ＩＳＯ１９０１１規格（品質及び／又は環境マネジメントシステム監査のための指針）初版の審議等）