|
内容紹介・もくじなど
著者プロフィール
龍島 秀広(リュウシマ ヒデヒロ)
北海道教育大学教職大学院准教授。臨床心理士。北海道大学文学部実験心理卒。少年鑑別所・刑務所技官(心理職)、コンピュータソフト会社を経て、北海道警察少年課(心理専門官)、北海道警察科学捜査研究所(犯罪者プロファイリング担当)、2010年から現職 龍島 秀広(リュウシマ ヒデヒロ)
北海道教育大学教職大学院准教授。臨床心理士。北海道大学文学部実験心理卒。少年鑑別所・刑務所技官(心理職)、コンピュータソフト会社を経て、北海道警察少年課(心理専門官)、北海道警察科学捜査研究所(犯罪者プロファイリング担当)、2010年から現職 |
もくじ情報:どこへ行きたいのですか?(問題解決と解決構築);何が伝わっているのでしょう?(コミュニケーション・関係づくり);傾聴はしないの?(ソリシューション的傾聴~知らない姿勢);解決の材料は何?(リソース探し);リソースを見つけたらどうするの?(コンプリメント);例外って簡単に見つかるの?(例外探し);どんな質問をすれば良いのですか?(オープン?クローズド?スケーリング?);役に立つ質問はありますか?(ミラクルQとサポーズQ);大切な人は誰ですか?(関係性の質問);どこから手を付けますか?(ウェルフォームド・ゴール);どの質問をどんな順序で?(面接の流れ);面接をどうやって締めくくる?(フィードバック・メッセージの作り方)