アジア系人材を「おもてなし提供者」として育成する実践的な方法を指南する！アジアの人たちと協業していく社会が日本の現実だ！
もくじ情報：第１章　日本で外国人が外国人におもてなしをする時代；第２章　特殊な日本人が生んだ高いおもてなしレベル；第３章　国籍別のおもてなし現在地；第４章　国籍別のマネジメント特性；第５章　外国人に日本のおもてなしを実践してもらうための最強メソッド；第６章　銀座のデパートがアジア系スタッフのおもてなしレベルを上げるために実践しているルール；第７章　銀座のデパートがアジア系スタッフのやる気を上げるために実践しているルール

千葉　祐大(チバ　ユウダイ)
一般社団法人キャリアマネジメント研究所代表理事。外国人材コンサルタント。１９７０年生まれ（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）