もくじ情報：１章　デザインとは；２章　汎用システムデザインプロセスの概要；３章　発想する；４章　システムの概要を決める；５章　システムの詳細を決める；６章　コンセプト、ビジネスモデルを構築する；７章　可視化；８章　評価；９章　デザイン知識とさまざまなデザイン；１０章　造形方法；１１章　事例

山岡　俊樹(ヤマオカ　トシキ)
１９７１年千葉大学工学部工業意匠学科卒業。東京芝浦電気（株）入社。１９９１年千葉大学自然科学研究科博士課程修了。１９９５年（株）東芝デザインセンター担当部長。（兼）情報・通信システム研究所ヒューマンインタフェース技術研究センター研究主幹。１９９８年和歌山大学システム工学部デザイン情報学科教授。２０１４年京都女子大家政学部生活造形学科教授（学術博士）、和歌山大学名誉教授、現在にいたる。専門：サービスデザイン、人間工学（日本人間工学会認定人間工学専門家）、ユーザインタフェースデザイン、工業デザイン、ユニバーサルデザイン、製品開発、観察工学。米国人間工学会（ＨＦＥＳ）、Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ　Ａｃｃｅｓｓ　ｉｎ　ｔｈｅ　Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ　Ｓｏｃｉｅｔｙ（ＵＡＩＳ）Ｊｏｕｒｎａｌのｅｄｉｔｏｒなどを担当（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）