セールス・バイブル、続編！『おもてなし幻想』『チャレンジャー・セールス・モデル』の著者チームによる衝撃作。「モビライザー」と「コマーシャルインサイト」を見出すプロセスが詳述されている。
もくじ情報：第１章　顧客コンセンサスの「暗部」；第２章　モビライザー；第３章　「忘れさせること」の効能；第４章　コマーシャルインサイトの構築；第５章　コマーシャルインサイトの活用；第６章　モビライザーへの「指導」；第７章　２種類の「適応」；第８章　コンセンサス創造の「支配」；第９章　集団的学習（コレクティブラーニング）の実践；第１０章　チャレンジャー・コマーシャル・モデルへの移行

アダムソン，ブレント(アダムソン，ブレント)
会員制アドバイザリー会社ＣＥＢのセールス＆マーケティング・プラクティスのプリンシパル・エグゼクティブ・アドバイザー