内容紹介：アンガーマネジメントで高齢者と仲よく!超高齢化社会の今、あらゆる場面で老人との接触機会は激増。老化により、老人はより頑なに、よりキレやすくなりますが、日々接触しなくてはならない人にとって、対応を間違えると多大なストレスを被ります。老人が他人の言うことを聞き入れて考え方や態度を改善するということを期待しづらい以上、接触を図る側の心持ちを変えることが求められます。そこで本書では、「アンガーマネジメント」の手法を取り入れ、高齢者と仲よく過ごせる策を考えていきます。
「運転免許返納を断固拒否」「夜中に何度もトイレコール」「院内ルールを完全無視」ｅｔｃ．イライラ、クタクタ、うんざり。悲鳴を上げるココロのコントロール術。
もくじ情報：第１章　怒りのしくみ＆高齢者とうまく付き合うコツ（キレる高齢者に困っているあなたへ；高齢者の言動にイラっとしてしまうあなたへ　ほか）；第２章　高齢者へのイライラ対処法・家庭編（何度忠告しても運転免許証を返納しない；疑い深くなり、ものをなくすと「盗まれた」と言う　ほか）；第３章　高齢者へのイライラ対処法・看護・介護編（頻繁にコールし、何度もトイレに行きたがる；些細なことで強く責められ、怒鳴られる　ほか）；第４章　知っておきたい実践スキル１０（カウントバック―イラっとしたら６秒数える；ストップシンキング―頭を真っ白にする　ほか）

川上　淳子(カワカミ　ジュンコ)
Ｅｄｕ　Ｓｕｐｐｏｒｔ　Ｏｆｆｉｃｅ代表。一般社団法人日本アンガーマネジメント協会アンガーマネジメントコンサルタント、アンガーマネジメント叱り方トレーナー。大分県出身。宮城県多賀城市在住。１９７９年宮城教育大学卒業後、私立幼稚園勤務。１９８４年より宮城県小学校教員として３６年間教育現場に携わる。２０１４年よりアンガーマネジメントを学び、現場で実践を重ね、２０１６年３月、勧奨退職し独立。現在、アンガーマネジメントコンサルタントとして執筆・講演活動を行う（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）