内容紹介：痴漢、泥酔者、不審物ｅｔｃ．毎日１０万人が通る身近な異世界、駅の裏側。痴漢、泥酔者、不審物ｅｔｃ．毎日１０万人が通る身近な異世界、駅の裏側。元鉄道員ＹｏｕＴｕｂｅｒ綿貫渉が語る、駅で起きた出来事や「ご意見」対応を収録したエッセイ集。読めば新しい発見がある、かもしれない。
不可抗力だらけの駅員の日常を覗くことで、小さな悩みが吹き飛ぶ、すべての現代人必読の社会派エッセイ。毎日１０万人超が大移動する身近な異世界“駅の裏側”
もくじ情報：第１章　ようこそ、駅の世界へ（苦情が電車に乗ってくる；鉄道会社の最前線、駅員から見る世界　ほか）；第２章　駅員は“ご意見”と闘う（苦情に対応する姿勢；改札で叫ぶ乗客　ほか）；第３章　切符売り場は知識勝負（切符売り場でのご意見の特徴；急いでるんだよ！　ほか）；第４章　修羅場十選（俺は暴力団の一員だ；倒れている人がいます　ほか）；第５章　駅との別れ（車掌登用；車掌への苦情　ほか）

綿貫　渉(ワタヌキ　ワタル)
元鉄道員でチャンネル登録者数７万人超（２０２２年４月現在）の交通系ＹｏｕＴｕｂｅｒ。高校時代、たまたま募集を見かけた駅員のアルバイトをきっかけに交通に興味を持つ。大学で地理学を学んだ後、バス会社勤務を経て、ＪＲで２０２１年まで鉄道員として働く。２０１５年にＹｏｕＴｕｂｅチャンネルを開設、２０１７年に動画投稿を本格的に開始。鉄道プレスが選ぶ、鉄道系ＹｏｕＴｕｂｅｒチャンネル登録数ランキングではトップ１０にランクインするなど、目下急成長中の若手注目株（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）