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出版社名：三輪書店
出版年月：2023年12月
ISBN：978-4-89590-806-1
１７６Ｐ ２１ｃｍ
ペイシェント・エクスペリエンス 日本の医療を変え、質を高める最新メソッド
日本ペイシェント・エクスペリエンス研究会／編著
組合員価格 税込
3,135
円
(通常価格 税込 3,300円)
割引率 5%
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※ご注文が集中した場合、お届けが遅れる場合がございます。
内容紹介・もくじなど
医療の質を高め、「患者中心性」の医療サービスを提供するために。患者満足度から患者経験価値（ＰＸ）へ！
もくじ情報：第１部 ＰＸ・基礎編（ＰＸとは何か；ＰＸを可視化する）；第２部 ＰＸ・実践編（専門領域でのＰＸサーベイ；ペイシェントジャーニーマップの作成；ＰＸを向上させるコーチング；ＰＸサーベイからＰＤＣＡを回す；トップがＰＸを推進する組織づくり；ＰＸを組織運営に活かす）
医療の質を高め、「患者中心性」の医療サービスを提供するために。患者満足度から患者経験価値（ＰＸ）へ！
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もくじ情報：第１部 ＰＸ・基礎編（ＰＸとは何か；ＰＸを可視化する）；第２部 ＰＸ・実践編（専門領域でのＰＸサーベイ；ペイシェントジャーニーマップの作成；ＰＸを向上させるコーチング；ＰＸサーベイからＰＤＣＡを回す；トップがＰＸを推進する組織づくり；ＰＸを組織運営に活かす）