インタビューのみならず、さまざまなヒアリング、日常のコミュニケーション力向上にも役立つコンテンツが満載！さまざまな雑誌やＷｅｂの記事などで、長年インタビュアーとして活躍してきた著者が大学で教える立場になった！著者が約２０００人に行ったインタビューから得たデータを分析、「人から自然に話を引き出す」ために必須なストラテジー（戦略）を体系化した。これまでにありそうでなかった最強の“インタビュー教本”！
もくじ情報：理論編　インタビューの基礎知識（「聞く」プロはどうしているか；「聞く」前にすること）；実践編　インタビューのストラテジー（信頼を獲得する―警戒心を解き、話しやすい雰囲気をつくるには；スピーチレベルの「ダウンシフト」―話し方で心の距離を調整する；共感的理解―共感するとともに深い理解を示す；あいづち―話の進行を左右する会話の小道具；中途終了型発話―最後まで言わない効果；「常套句」「一般論」の回避―効率よく本音を引き出すには；「質問上手」になる―話す必然性を生む；あえて反論する―より多くの情報を効率よく引き出す；インタビュアーの「自己開示」―自分のことを話すと相手も話す）；番外編　話し方・ふるまい、オンライン・インタビュー、記事作成（話し方・ふるまいを見直す―自分を客観的に見直す；インタビュー記事を書く―会話を読み手に伝わる文章にする；オンライン・インタビューのコツ―画面越しの会話コミュニケーション）