|
|
内容紹介・もくじなど
もくじ情報：第１章 国内コールセンターのマネジメント課題（生成ＡＩの活用トレンド；コールセンター／ＣＲＭ関連ＩＴ市場動向 ほか）；第２章 国内コールセンターの実態（基礎データ；運営 ほか）；第３章 コールセンター利用者調査（消費者調査（全業種）；業種別 ほか）；第４章 コールセンター／ＣＲＭアウトソーシング市場検証（アウトソーシング市場動向；国内主要アウトソーサー一覧）；第５章 全国自治体のコールセンター誘致・進出状況調査（自治体誘致施策とセンターの地方展開状況；地方自治体のコールセンター支援制度・助成促進費一覧 ほか）
もくじ情報：第１章 国内コールセンターのマネジメント課題（生成ＡＩの活用トレンド；コールセンター／ＣＲＭ関連ＩＴ市場動向 ほか）；第２章 国内コールセンターの実態（基礎データ；運営 ほか）；第３章 コールセンター利用者調査（消費者調査（全業種）；業種別 ほか）；第４章 コールセンター／ＣＲＭアウトソーシング市場検証（アウトソーシング市場動向；国内主要アウトソーサー一覧）；第５章 全国自治体のコールセンター誘致・進出状況調査（自治体誘致施策とセンターの地方展開状況；地方自治体のコールセンター支援制度・助成促進費一覧 ほか）
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| このサイトについて | eフレンズトップ |
| 利用規約 | ご利用ガイド |
| 特定取引法に基づく表示 | |
| 個人情報の取り扱いについて | お問い合わせ |
