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薬価・医療事務関連
本 >
経済
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金融実務
出版社名：経済法令研究会
出版年月：2024年12月
ISBN：978-4-7668-2511-4
１０７Ｐ ２１ｃｍ
ＡＭＬ対策を現場で強化取引時確認の聞き方・話し方
宇佐美豊／監修・著 村西知子／著
組合員価格 税込
1,150
円
(通常価格 税込 1,210円)
割引率 5%
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お届け日未定
※ご注文が集中した場合、お届けが遅れる場合がございます。
内容紹介・もくじなど
お客様に対する聞きづらい 断りづらい 伝えづらいを解消しよう。もしかしてマネロンかも？の気づきポイントがわかる１３事例。金融犯罪・口座不正利用の対策にも！
もくじ情報：１ 取引時確認を理解しよう（マネー・ローンダリング対策の概要；疑わしい取引の届出；取引時確認）；２ ケースでみる聞き方と話し方（新規口座開設の目的の確認；本人確認書類の取扱い；自宅または勤務先から遠い場合 ほか）；３ 好感を与える話し方（不満・苦情の要因とは；苦情を招かない話し方）
お客様に対する聞きづらい 断りづらい 伝えづらいを解消しよう。もしかしてマネロンかも？の気づきポイントがわかる１３事例。金融犯罪・口座不正利用の対策にも！
もくじ情報：１ 取引時確認を理解しよう（マネー・ローンダリング対策の概要；疑わしい取引の届出；取引時確認）；２ ケースでみる聞き方と話し方（新規口座開設の目的の確認；本人確認書類の取扱い；自宅または勤務先から遠い場合 ほか）；３ 好感を与える話し方（不満・苦情の要因とは；苦情を招かない話し方）
もくじ情報：１ 取引時確認を理解しよう（マネー・ローンダリング対策の概要；疑わしい取引の届出；取引時確認）；２ ケースでみる聞き方と話し方（新規口座開設の目的の確認；本人確認書類の取扱い；自宅または勤務先から遠い場合 ほか）；３ 好感を与える話し方（不満・苦情の要因とは；苦情を招かない話し方）
もくじ情報：１ 取引時確認を理解しよう（マネー・ローンダリング対策の概要；疑わしい取引の届出；取引時確認）；２ ケースでみる聞き方と話し方（新規口座開設の目的の確認；本人確認書類の取扱い；自宅または勤務先から遠い場合 ほか）；３ 好感を与える話し方（不満・苦情の要因とは；苦情を招かない話し方）