本書は、社会人の基本となるマナーを習得するための本です。特に、今年初めて社会人になる方や、マナーを教える係になった方、転職で職場が変わり一般的なマナーを再確認する必要がある方等にお役に立てる内容となっています。
もくじ情報：１　社会人としてのたしなみ；２　社会人の超基本；３　敬語の基本；４　ビジネス会話の基本；５　来客応対・訪問の基本；６　ビジネス電話力を身につける；７　社会人としてのコンプライアンスとＩＴリテラシー

戸小台　沙智(トコダイ　サチ)
新卒で大手生命保険会社入社。セールス業務と育成業務に従事。在籍中は成績優秀者として常に上位にランクイン。退職後は地方銀行に入行し、預金業務の他、預り資産や年金口座獲得等の推進を担当した。現在は金融機関向けの研修講師として、ＣＳ・テラー・年金研修の他、各種推進研修を数多く受任。研修受講後すぐに実践できる研修プログラムには定評がある。社会保険労務士、ファイナンシャルプランナー、マナー講師（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）