滞納額を７０％削減した債権回収のノウハウを全収録！現場でよく遭遇する「こんなときどうしたら？」の対処法がすぐわかる！時効の考え方をわかりやすく図解化！各種書式のダウンロード特典つき！私債権にも対応！
もくじ情報：第１章　滞納整理の仕事って怖そうですが、私でもできますか？；第２章　最低限これだけはという滞納整理の基礎知識を教えてください！；第３章　窓口に立つ前におさえておくべきことを教えてください！；第４章　督促・催告について教えてください！；第５章　財産調査のやりかたを教えてください！；第６章　差押え・捜索・支払督促のやりかたを教えてください！；第７章　こんな難しい場面、どうすればいいですか？

岡元　譲史(オカモト　ジョウジ)
大阪府寝屋川市教育委員会事務局社会教育推進課長。１９８３年生まれ。２００６年に同市入庁後、１２年間にわたり、様々な債権の滞納整理に従事し、市税滞納額７０％（約２５億円）削減に貢献。２０２４年より現職。「滞納整理に価値を見出して伝えることで、受講者の不安や葛藤を取り除く」という独自スタイルによる研修を全国で実施し、１０年間で延べ７，８００人が参加。受講者が給食費の滞納ゼロを達成するなど、すぐに使えて再現性の高いノウハウを伝えている。「地方公務員が本当にすごい！と思う地方公務員アワード２０１８」受賞（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）