内容紹介：自分でも気が付かないうちに、ＳＮＳで周囲の人を困らせたり怒らせたりしていませんか？　知れば確実に仕事にも役立つＳＮＳの使い方
ＳＮＳという、問題の公式を知れば、最強の武器が手に入ります！
もくじ情報：チェックリスト　基本編／応用編；第１章　ＳＮＳとコミュニケーション力；第２章　なぜＳＮＳではトラブルが絶えないのか；第３章　注意すべき非言語コミュニケーション；第４章　ビジュアルコミュニケーションの重要性；第５章　世代間コミュニケーションは可能か；第６章　トラブルを減らすためにできること；第７章　ビジネスでＳＮＳを武器にする方法；チェックリストの答え合わせと解説

高橋　暁子(タカハシ　アキコ)
成蹊大学客員教授。ＩＴジャーナリスト。ＳＮＳや情報リテラシー、ネットやスマホ関連の事件やトラブル、対策が専門。小中高校大学ほかで毎年数十回以上講演し相談を受けており、若者のネット利用実態と対策についても詳しい。教育出版中学校国語の教科書にコラムが掲載されており、光村図書出版の小中学校道徳の教科書で情報モラルに関する校閲を担当している。文部科学省「青少年を取り巻く有害環境対策の推進」技術審査委員会技術審査専門員。元小学校教員であり、高校生の母でもある（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）