内容紹介：◆上司・リーダー必読！「パワハラ」「モラハラ」を気にしすぎて、言いたいことが言えないあなたへー。◆日本で随一のコミュニケーショントレーナーが教える、こちらの指示・命令・依頼を、ストレスフリーで的確に伝える技術。～心理学に基づいた、いい人材が育つ言葉＆話し方～◆【言いにくいことをうまく伝える５つのポイント】１．言葉の選び方　２．伝えるタイミング３．声のトーン　４．相手の状況や心理状態への配慮５．自身のメンタルコントロールこれでもう、パワハラやモラハラを怖がらなくていい。強くならなくていい