採用・研修・目標設定・評価・Ｄ＆Ｉ・社内コミュニケーション―。すべての課題を言語の側面から紐解く、現場発の実践知。
もくじ情報：１章　採用ギャップと日本語教育（話せるようにならない日本語研修；採用ギャップはなぜ起こる；研修プログラムの設計；対談　運用力につながる学習デザイン）；２章　社内公用語は解になるか（ビジネスのスピードは言語の上達を待てない；社内公用語は解になるか？；合理的な手段としての「やさしい日本語」；対談　多国籍組織の共通言語）；３章　ユニバーサル言語としての日本語（使い慣れた日本語を手放す；日本語の「難しさへの信仰」；ユニバーサル言語としての「やさしい日本語」；多様化する日本語；対談　日本人の日本語の問題点）；４章　言語教育とＤ＆Ｉ（多文化・多国籍組織のコミュニケーションバリア；Ｄ＆Ｉにおける言語教育の役割；言語のインクルージョン；対談　多国籍組織のＤ＆Ｉ）；５章　人材開発と組織開発の両輪で考える言語教育（人材開発としての言語教育；組織開発につながる言語教育；対談　人事施策としての言語教育）

親松　雅代(オヤマツ　マサヨ)
株式会社メルカリＬａｎｇｕａｇｅ　Ｅｄｕｃａｔｉｏｎ　Ｔｅａｍ所属。外資系国際物流会社（ユーピーエス・ジャパン株式会社）を経て、２０１３年に日本語教育の道へ。２０１８年メルカリ入社、日本語プログラムとスピーキングテストの開発・実践に従事。現在は従業員の英語教育、日本語教育、「やさしいコミュニケーション」トレーニングのプログラムマネジメント、リーダーシップ開発に携わる（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）