アメリカで２，０００万本以上のサングラスを売った伝説のマーケッターが明かす３０の顧客心理。邦訳がかなわなかったが、ついに解禁。

マーケティング、セールスに「顧客心理」は欠かせない。アメリカ伝説のマーケッター、幻の著書。
もくじ情報：アイスクリームの注文手順；隣人の急死；愛とキャンパス売春婦；臭いもののフタは開けろ；災い転じて…；Ｎｏ．１テレビセールスマンの秘密；「手を上げろ！」でお金をもらう；ハワイで物語する；男子風呂の「公告」；社長の愛車はラビットです〔ほか〕

シュガーマン，ジョセフ(シュガーマン，ジョセフ)
シカゴ近郊出身。ＪＳ＆Ａグループ、ブルー・ブロッカー・コーポレーション、デルスター・パブリッシング会長。マイアミ大学電気工学科に３年半在籍したのち、１９６２年に米陸軍に召集される。その後、ドイツに渡り、陸軍の諜報機関を経てＣＩＡに勤務する経歴を持つ。１９７１年、世界初の電卓を販売する通販会社ＪＳ＆Ａを設立。１９８６年、販売の中心をエレクトロニクス商品から「ブルー・ブロッカー」ブランドのサングラスにシフトさせ、ダイレクトメール、通信販売広告、カタログ、テレビのインフォマーシャル番組、テレビショッピングチャンネル「ＱＶＣ」を通じて販売。ブルー・ブロッカー・サングラスは世界中の媒体を通じて、２０００万本超が売れている。彼の功績により、ダイレクト・マーケティング・マン・オブ・ザ・イヤーに選出（１９７９年）、業界最高峰のマクスウェル・サックハイム賞（１９９１年）も受賞している