「ありがとう」とお客様から感謝される！だから売れる！１２００社の売上アップに貢献してきたコンサルタントが教える、お客様に信頼され、リピートが止まらないセールスの極意。
もくじ情報：第１章　営業マンは商品を売ってはいけない！（あなたは、今の仕事が好きですか？；仕事が嫌いになる３つの理由　ほか）；第２章　「知る・見る・聞く」からすべて始まる！（伝え方が９割なんてのはウソ！？；お客様から何を「聞き出す」か？　ほか）；第３章　「伝えて創造する」が「売る」ということ（「伝える」と「伝わる」の間にあるものは何か？；思いを伝えるために、いちばん大切なこと　ほか）；第４章　あなたの営業は「信頼」されているだろうか？（「営業」とは「売ること」だけれど…；「提案営業」には問題も多いのです　ほか）

松野　恵介(マツノ　ケイスケ)
大学卒業後、京都の老舗呉服問屋に入社。マーケティングを勉強し、マーケティング・コンサルタントとして独立。現在は、多種多様な企業のコンサルティングを主に、全国の温泉地や商店街の活性化、大学講師などでも活躍中（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）