内容紹介：SNSマーケティングが「わかる」から「できる」へ【本書の対象読者】・とにかく「具体的」にSNS戦略を「実践」するためのやり方が知りたい・SNSマーケティングの基本的な知識は身についている・売上げアップなど目に見える成果を出したい・企業がSNSを活用することが大事なのは知っているが、具体的な一歩が踏み出せない「よし、うちの会社もSNSをやろう！」と意気込んでSNSアカウントを作ってみたものの、「具体的に何から始めたらいいのかわからない」「成果がまったく見えない」という状況からSNSの運用自体をやめてしまうケースが多くあります。基礎や理論をわかっている・理解しているだけでは、具体的な成果を出すことも、実践し継続することも、難しいのが現実のようです。つまり、「わかる」と「できる」は、似ているようで大きな違いがあるのです。【本書のゴール】本書が目指すのは、「わかったつもり」の達成感を得て「よし、やろう」とモチベーションがアップして終わる書、ではなく、読み終えてすぐに「実践する」「できる」ためのガイド的存在です。そのため、これまで多くのSNS担当者育成に携わってきた経験から得た、担当者が知りたい具体的で実践的なノウハウも解説しています。【本書で身につく主な知識】・効果的にファン・フォロワーを集めるやり方がわかる・ユーザーと良好な関係を深めることができる・定期的な効果測定のやり方がわかる・アカウントの運用体制が構築できる【本書の特徴】・実践的なSNSの活用法がわかる・特定のSNSに偏ることなく、広く利活用の仕方を学ぶことができる・テーマごとに各SNSの共通点や異なる点などがわかる
ＳＮＳマーケティングが「わかる」から「できる」へ。効果的にファン・フォロワーを集めるやり方がわかる。ユーザーと良好な関係を深めることができる。定期的な効果測定のやり方がわかる。アカウントの運用体制が構築できる。
もくじ情報：１　ＳＮＳの過去・現在・未来、そして「ＳＮＳマーケティング」とは？；２　ＳＮＳマーケティング施策を始める前に；３　ファン・フォロワーを集めよう；４　ファン・フォロワーとの関係を深めよう；５　定期的に効果測定しよう；６　ＳＮＳアカウントの運用体制を社内で構築しよう；７　ＳＮＳのリスクマネジメント；８　ＳＮＳ担当者のお悩み１０選

後藤　真理恵(ゴトウ　マリエ)
一般社団法人ＳＮＳエキスパート協会代表理事。株式会社コムニコＳＮＳマーケティングラボシニアアナリスト。東京大学文学部卒。中学高校教諭第一免許状（国語）取得。日本オラクルにて、技術者向け研修の開発から実施、講師育成、技術者向け資格試験の問題開発などを担当。その後はマーケティング、パートナービジネス部門などを歴任。２０１３年にコムニコに入社し、数多くの企業のＳＮＳマーケティングを支援するチームをマネージャーとして率いる。２０１６年１１月、一般社団法人ＳＮＳエキスパート協会代表理事に就任。ＳＮＳマーケティングの正しい知識を持つ人材育成にも努めている（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）