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出版社名:翔泳社
出版年月:2023年1月
ISBN:978-4-7981-7765-6
227P 21cm
CDP活用の最適解を導く 事例から見えてくる、人材、プロジェクト、組織の在り方
重原洋祐/著 冨田恭平/著 阪口暁/著 小暮和基/著 矢戸政法/著
組合員価格 税込 2,178
(通常価格 税込 2,420円)
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内容紹介・もくじなど
内容紹介:本書は「カスタマーデータプラットフォーム」、いわゆる「CDP」を既に利用している方や導入を検討されている方を対象に、CDPそのものの機能などの話ではなく、CDPを扱うために必要なケイパビリティや人材と組織、プロジェクトについて述べるものです。豊富な事例をもとに専門家たちが解説していきます。
延べ450社以上の顧客から見えてきた、DXの成功に必要なノウハウ!
もくじ情報:第0章 カスタマーデータプラットフォームとは(今、なぜ、CDPが必要なのか);第1章 CDP活用のための人と組織(CDP活用における「前提」を正しく理解する;CDPプロジェクトに必要な人材 ほか);第2章 プロジェクト…(続く
内容紹介:本書は「カスタマーデータプラットフォーム」、いわゆる「CDP」を既に利用している方や導入を検討されている方を対象に、CDPそのものの機能などの話ではなく、CDPを扱うために必要なケイパビリティや人材と組織、プロジェクトについて述べるものです。豊富な事例をもとに専門家たちが解説していきます。
延べ450社以上の顧客から見えてきた、DXの成功に必要なノウハウ!
もくじ情報:第0章 カスタマーデータプラットフォームとは(今、なぜ、CDPが必要なのか);第1章 CDP活用のための人と組織(CDP活用における「前提」を正しく理解する;CDPプロジェクトに必要な人材 ほか);第2章 プロジェクトを成功に導くために重要な要素とは(プロジェクトを成功に導く組織の在り方;外部パートナーを活用することを考える ほか);第3章 トレジャーデータが実践するプロジェクトの進め方(CDP構築と利活用の全体像;ビジネス構想・要求定義について ほか)
著者プロフィール
重原 洋祐(シゲハラ ヨウスケ)
執行役員最高顧客責任者(Chief Customer Officer)。2002年にデジタル・アドバタイジング・コンソーシアムへ入社。メディア部門にて様々な広告媒体の商品開発を手掛ける。その後自社アドネットワーク事業の開発に参加。2011年よりアドネットワーク事業を運営する子会社に出向し、2012年に代表取締役に就任。2013年頃からパブリックDMPでの開発及び事業運営に従事。退職後は、早くからTreasure Data CDPの活用を見出し、数多くの企業へCDPの導入、コンサルティングを実施。2019年1月よりトレジャーデータに参画し、プロフェッショナルサー…(続く
重原 洋祐(シゲハラ ヨウスケ)
執行役員最高顧客責任者(Chief Customer Officer)。2002年にデジタル・アドバタイジング・コンソーシアムへ入社。メディア部門にて様々な広告媒体の商品開発を手掛ける。その後自社アドネットワーク事業の開発に参加。2011年よりアドネットワーク事業を運営する子会社に出向し、2012年に代表取締役に就任。2013年頃からパブリックDMPでの開発及び事業運営に従事。退職後は、早くからTreasure Data CDPの活用を見出し、数多くの企業へCDPの導入、コンサルティングを実施。2019年1月よりトレジャーデータに参画し、プロフェッショナルサービスチームの立ち上げや。カスタマーサクセスチームの責任者を担当。現在は執行役員最高顧客責任者(Chief Customer Officer)として、日本国内における契約企業のCDP活用をサポートする部門を束ねる