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出版社名：経済法令研究会
出版年月：2024年3月
ISBN：978-4-7668-3516-8
１３８Ｐ　２６ｃｍ

金融機関行職員のためのファーストブック　ビジネスマナーと仕事のきほん

プラチナ・コンシェルジュ／編著

組合員価格税込 1,188円
(通常価格税込 1,320円)
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内容紹介・もくじなど

もくじ情報：第１章　マナー編（身だしなみ；挨拶・言葉づかい；仕事（職場）のルール；電話；接客；文書；コミュニケーション；オンラインでのマナー）；第２章　業務編（金融機関の業務とその役割；金融機関の３大業務；金融機関で扱う主な商品；支店の一般的な仕事；本部のの一般的な仕事）；第３章　知識編（金融を動かす事柄・指標を知る；金融機関に関係するルールを知る；経済を動かす社会情勢（トピックス）を知る）

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