売れ続ける仕組みとネットワークづくり。積水ハウス時代に営業歴１３年で住宅４２８棟を販売！！そのノウハウを公開し数多くのコンサルティング実績を積む。
もくじ情報：第１章　なぜ今、紹介営業なのか〔紹介営業の効果的な理由〕；第２章　雨降って地固まる、クレームを侮るな〔クレームでファン化した事例〕；第３章　良いサービスと悪いサービスとは〔本当のサービス精神を知る〕；第４章　紹介営業の軌道の乗せ方〔紹介営業を実践するための理念と方法〕；第５章　紹介営業の仕組みづくり〔営業を行うための仕組みづくり〕；第６章　実践に学ぶ紹介営業のノウハウ

丸山　景右(マルヤマ　ケイスケ)
大学卒業後、積水ハウス入社。積水ハウスのトップ営業マンとして、提案営業や紹介営業で独自の営業スタイルを確立。「初回クロージング」を武器に卓越したノウハウで数々の販売実績を樹立。実働１３年間で住宅４２８棟を販売し、営業所長、事業部次長を経て営業コンサルティング会社、株式会社リックを設立（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）