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出版社名:東京電機大学出版局
出版年月:2014年11月
ISBN:978-4-501-55290-9
322P 24cm
ユーザーエクスペリエンスの測定 UXメトリクスの理論と実践/情報デザインシリーズ
Tom Tullis/著 Bill Albert/著 篠原稔和/監訳 ソシオメディア株式会社/訳
組合員価格 税込 4,703
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ユーザーの行動パターンや行動頻度の測定方法やデータの分析方法について、理論と豊富な事例・実践に基づき詳解。
ユーザーの行動パターンや行動頻度の測定方法やデータの分析方法について、理論と豊富な事例・実践に基づき詳解。
内容紹介・もくじなど
内容紹介:サービスやシステムを使用するにあたって得られる、行動パターンや行動頻度(ユーザーの経験:UX)を測定することによって、ユーザーの満足度(楽しさや心地よさ)を把握することが可能となった。この手法を用いることにより、ユーザーがどこで非効率化を感じ、どこに不満を抱くのかという部分を把握し分析することができる。本書はUXの測定方法やデータの分析方法について、理論と豊富な事例(実践)に基づき詳しく解説した。
もくじ情報:はじめに;背景となる情報;ユーザビリティ調査の計画;パフォーマンスメトリクス;問題点に基づいたメトリクス;自己申告メトリクス;行動・生理メトリクス;統合・比較メトリクス;特別な…(続く
内容紹介:サービスやシステムを使用するにあたって得られる、行動パターンや行動頻度(ユーザーの経験:UX)を測定することによって、ユーザーの満足度(楽しさや心地よさ)を把握することが可能となった。この手法を用いることにより、ユーザーがどこで非効率化を感じ、どこに不満を抱くのかという部分を把握し分析することができる。本書はUXの測定方法やデータの分析方法について、理論と豊富な事例(実践)に基づき詳しく解説した。
もくじ情報:はじめに;背景となる情報;ユーザビリティ調査の計画;パフォーマンスメトリクス;問題点に基づいたメトリクス;自己申告メトリクス;行動・生理メトリクス;統合・比較メトリクス;特別なトピック;ケーススタディ;さらに前進するために
著者プロフィール
Tullis,Thomas S.(TULLIS,THOMAS S.)
Fidelity Investments社のUXリサーチ担当のバイスプレジデントの傍ら、ベントレー大学の情報デザイン課程にてヒューマンファクターの兼任教授を務める
Tullis,Thomas S.(TULLIS,THOMAS S.)
Fidelity Investments社のUXリサーチ担当のバイスプレジデントの傍ら、ベントレー大学の情報デザイン課程にてヒューマンファクターの兼任教授を務める

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