状況・立場に合わせて表現を使い分ける実践的ライティングメソッド。１４４の基本戦略であらゆるトラブルを解消する！対象レベル：英語中級以上（英検２級／ＴＯＥＩＣ　ＴＥＳＴ　５００程度から）
もくじ情報：第１章　ビジネス上の衝突を回避する―英文メールの基本戦略とは？その詳細と使い方（日本人が書く英文メールとは？；トラブル対処のための“戦略”；相手とのパワーバランスが成功の鍵　ほか）；第２章　「どうかお願いします」から「絶対にやれ！」まで―相手を動かす１４４の依頼パターン　１２×１２の基本戦略があらゆるシーンを網羅（意図をぼかす＆相手の負担を軽減する；仲間意識を持たせる；説得する　ほか）；第３章　英文メールはこう使い分ける！―３０の状況を乗り切るための「ソフトなメール」ｖｓ．「キツイメール」　比較するとよくわかる基本戦略の応用（相手が行動を起こさない；相手のサポートが十分でない；基本的なデータが間違っていた　ほか）；付録１　「ソフト」から「キツイ」まで６段階に分類―依頼表現１００　すぐに使える実践用フレーズ；付録２　「ソフト」「プレッシャーをかける」「ソフトにプレッシャーをかける」の３段階―交渉に使える文例１２０　望んでいる結果を手にするための戦略

ビソネット，ポール(ビソネット，ポール)
カナダ・モントリオール生まれ。カナダのカールトン大学卒業後、１９７５年に来日。レンセレア・ポリテクニック・インスティテュートでテクニカルコミュニケーションの修士号を取得後に再来日。現在に至るまで、２００社を超える大手企業でビジネスライティングおよびテクニカルライティングを指導。東京外国語大学講師として１０年間の指導経歴を持ち、連載・書籍などの執筆活動も行う。２００５年には、ドキュメント・コンサルティング・ファームとしてピー・ビー・ライティングセンターを設立し、ビジネスライティングに特化したソリューションを提供している（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）