モノづくりにおける品質の位置づけ（大局）を紹介したうえで、品質管理と品質改善の基本を解説。

モノづくり企業に欠かせない品質管理と品質改善の知識。外部不良と内部不良、検査と予防、ＱＣ７つ道具、ＰＤＣＡサイクル、教育と訓練…。品質管理の役割と品質改善のコツをやさしく図解！
もくじ情報：企業にとってなぜ品質が大切なのか；品質を管理するとは；守りの「検査」と攻めの「予防」；数値とグラフで見る；問題解決に役立つ手法；品質改善をどう進めるか

西村　仁(ニシムラ　ヒトシ)
ジン・コンサルティング代表。生産技術コンサルタント。１９６２年生まれ。神戸市出身。１９８５年立命館大学理工学部機械工学科卒。２００６年立命館大学大学院経営学研究科修士課程修了。株式会社村田製作所の生産技術部門で２１年間、電子部品組立装置や測定装置等の新規設備開発を担当し、村田製作所グループ全社への導入設備多数。工程設計、工程改善、社内技能講師にも従事。特許を多数保有。２００７年に独立し、製造業及びサービス業での現場改善による生産性向上支援、及び技術セミナー講師として教育支援を行なう（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）