売れる営業マンだけが知っている！顧客の心をつかみ満足度を高めるテクニック！実践的なノウハウが満載！営業の基本から実践、ＩＴの活用、マーケティングへの展開など、イマドキの営業マンが知っておきたい知識を営業コンサルティングの第一人者の監修でわかりやすく図解した。
もくじ情報：第１章　売るための営業とはどういうものか；第２章　売るための基本の基本を身につける；第３章　営業のきっかけをつくるアポイント＆アプローチ；第４章　顧客の要望を満足させるヒアリング＆プランニング；第５章　顧客満足につなぐプレゼンテーション＆クロージング；第６章　営業活動をスムーズにするためにやるべきこと；第７章　営業活動に存分に活かすＩＴ；第８章　営業活動をマーケティングに進化させる

花田　敬(ハナダ　タカシ)
１９６０年大分県生まれ。保険営業の第一人者。１９９９年、イーエフピー株式会社を設立、代表取締役就任。中立な立場から営業コンサルティングを実施。２０１０年、関東学園大学非常勤講師。専門「営業手法実践」（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）