内容紹介：経験の浅い新人職員がスキルアップを図ることができるよう、公民館職員としての基礎・基本から職務に必要な知識を幅広く網羅した入門書。公民館でのよくある日常的なトラブルについてのQ&A解説、公民館業務でよく使われる言葉のキーワード解説なども収録。
もくじ情報：第１章　公民館入門（初歩からの公民館；基礎から学ぶ公民館―公民館へようこそ；イメージでつかむ！公民館の仕事；行列のできる講座のつくりかた；館長について；公民館サークル活性化への提言―地域文化の拠点として）；第２章　困ったときの公民館Ｑ＆Ａ（公民館の事業と運営―社会教育法第２３条をあらためて考える；困ったときの公民館Ｑ＆Ａ）；第３章　公民館を考える（住民がアクターとなる『学び』の場―公民館の新しい役割；新しい公民館像を作ろう―理論的三段論法から実践的三段論法へ；地域づくりの拠点としての公民館；地域と時代の分水嶺としての社会教育；公民館「的なもの」の可能性―自治と分権を発明し続けるために）；資料編