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出版社名：同文舘出版
出版年月：2018年12月
ISBN：978-4-495-64941-8
２５０Ｐ　２１ｃｍ
サービス社会のマネジメント
村松潤一／編著　山口隆久／編著
 
組合員価格 税込 2,717円
(通常価格 税込 2,860円)
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内容紹介・もくじなど
今日の情報社会の本質は、サービス社会にある。これまでのモノ中心の理論に一石を投じサービス社会、マーケティング、マネジメントの本質に迫る！
もくじ情報：第１部　総論編（サービス社会とは何か；サービス社会における消費者と価値創造；マネジメントの論理と構造）；第２部　各論編（ヒトのマネジメント―従業員満足を高める新たな人的資源管理；モノのマネジメント―価値共創を軸とした商品開発；カネのマネジメント―資金調達と運用　ほか）；第３部　展開編（サービス社会におけるチェーン組織の変容；サービス社会における企業内外の資源統合；サービス社会における総合商社　ほか）
今日の情報社会の本質は、サービス社会にある。これまでのモノ中心の理論に一石を投じサービス社会、マーケティング、マネジメントの本質に迫る！
もくじ情報：第１部　総論編（サービス社会とは何か；サービス社会における消費者と価値創造；マネジメントの論理と構造）；第２部　各論編（ヒトのマネジメント―従業員満足を高める新たな人的資源管理；モノのマネジメント―価値共創を軸とした商品開発；カネのマネジメント―資金調達と運用　ほか）；第３部　展開編（サービス社会におけるチェーン組織の変容；サービス社会における企業内外の資源統合；サービス社会における総合商社　ほか）
著者プロフィール
村松　潤一(ムラマツ　ジュンイチ)
岡山理科大学経営学部教授。博士（経営学、東北大学）
村松　潤一(ムラマツ　ジュンイチ)
岡山理科大学経営学部教授。博士（経営学、東北大学）

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