「ＤＸ」の本質は、デジタルで「顧客体験を追求すること」だった！最前線で実践する著者が実在の事例を基にくわしく解説。

５Ｇ到来によるデジタルの環境変化が加速するなか、失敗しないＤＸ推進のために企業や個人がどのように動けば良いかを解説した「ＤＸの教科書」です。デジタルの潮流を読み解く「１０のキーワード」も紹介。豊富な図表と丁寧な解説で、テクノロジーに詳しくない方でも理解できます。実際の企業の事例をもとに解説。担当者のインタビューも交えながら、ＤＸをどのように成功に導いたのか「生の声」を掲載しています。ＤＸを成功を導くための方法を、「つまずくポイント」と共にまとめています。
もくじ情報：１　デジタルが巻き起こした新潮流（ＤＸ推進で絶対に避けるべきワナ；ＤＸの波は、なぜ起きたのか？　ほか）；２　なぜ企業はＤＸでつまずくのか？（ＤＸには進めるべきステップがある；顧客体験から事業を再定義する　ほか）；３　デジタルの潮流を読む「１０のキーワード」（共通するポイントは「コネクテッド」；シェアリングエコノミー　ほか）；４　ＤＸの企業事例を見てみよう（国内でも進むＤＸプロジェクトを知る；ＳＯＭＰＯひまわり生命保険　ほか）；５　９０日でできる「ＤＸ計画戦略マップ」に挑戦しよう（なぜ「９０日」に限定するのか？；「事業構造」と「中期的なゴール」を描き出す　ほか）

須藤　憲司(スドウ　ケンジ)
２００３年に早稲田大学を卒業後、リクルートに入社。同社のマーケティング部門、新規事業開発部門を経て、リクルートマーケティングパートナーズにて執行役員として活躍。その後、２０１３年にＫａｉｚｅｎ　Ｐｌａｔｆｏｒｍを米国で創業し、現在は日米２拠点で事業を展開。ＷｅｂサービスやモバイルのＵＩ改善をする「Ｋａｉｚｅｎ　Ｐｌａｔｆｏｒｍ」、動画広告改善の「Ｋａｉｚｅｎ　Ａｄ」、世界４０カ国１万人以上のＤＸ専門人材ネットワークからクラウド上で企業のＤＸプロジェクトを支援する「ＫＡＩＺＥＮ　ＴＥＡＭ　ｆｏｒ　Ｘ」を提供（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）