介護リーダーが持つ課題を６つのステップごとに解説！リーダーとしての「あるべき像」とは、どうすれば身につけることができるのか、具体的な事例をもとに解説していく。“選ばれる介護リーダー”に必要なブランディングシートを掲載！部下から報告を受けるとき、部下を叱るとき、ほめるときのポイントがよくわかる。
もくじ情報：１章　介護リーダーが知っておくべき６つのステップ；２章　役割―介護リーダーって何をするの？；３章　指示・指導―ベテランのスタッフに指示・指導ができないのはなぜ？；４章　スタッフ教育―やる気のないスタッフ、指示待ちのスタッフの対処法がわからない；５章　情報共有―たくさんある情報をスタッフ間で共有できないのは、なぜ？；６章　問題解決力―業務時間内で終わらない、休みがとれないのはなぜ？；７章　リーダーシップ―介護リーダーに必要なリーダーシップがわからない

三田村　薫(ミタムラ　カオル)
１９７３年生まれ、大阪市出身。２００３年に介護支援専門員の資格を取得し介護業界へ転職。コーチング研修講師を経て、２０１３年コミュニケーションオフィス３ＳｕｎＣｒｅａｔｅを設立。介護・医療職専門コーチとして活躍中（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）