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出版社名:晶文社
出版年月:2022年6月
ISBN:978-4-7949-7318-4
180P 19cm
炎上しても大丈夫!今日から使える企業のSNS危機管理マニュアル
小木曽健/著
組合員価格 税込 1,463
(通常価格 税込 1,540円)
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内容紹介・もくじなど
炎上した投稿は消してはいけない!?まさに「鉄壁」の対策法を、炎上対応のスペシャリストが実例をベースに徹底解説。この一冊があれば「炎上しても安心!」です。
もくじ情報:第1章 炎上は避けられない(ネット炎上の定義とは?;始まりはあの事件 ほか);第2章 炎上を見極める(企業炎上の分類;残当型―燃えて当然 ほか);第3章 炎上したらどうする(「謝罪系」と「説明系」;ボニー&クライド ほか);第4章 炎上、その前に(絶対バレるから;研修はルールに通ず ほか)
炎上した投稿は消してはいけない!?まさに「鉄壁」の対策法を、炎上対応のスペシャリストが実例をベースに徹底解説。この一冊があれば「炎上しても安心!」です。
もくじ情報:第1章 炎上は避けられない(ネット炎上の定義とは?;始まりはあの事件 ほか);第2章 炎上を見極める(企業炎上の分類;残当型―燃えて当然 ほか);第3章 炎上したらどうする(「謝罪系」と「説明系」;ボニー&クライド ほか);第4章 炎上、その前に(絶対バレるから;研修はルールに通ず ほか)
著者プロフィール
小木曽 健(オギソ ケン)
国際大学GLOCOM客員研究員。1973年生まれ、埼玉県出身。複数のITベンチャーを経て現職。書籍や講演、メディア出演などを通じて「ネットで絶対に失敗しない方法」やネットリテラシーに関する情報発信を幅広くおこなっている。これまでに企業、学校、官公庁などで2000回以上、のべ40万人に講演(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
小木曽 健(オギソ ケン)
国際大学GLOCOM客員研究員。1973年生まれ、埼玉県出身。複数のITベンチャーを経て現職。書籍や講演、メディア出演などを通じて「ネットで絶対に失敗しない方法」やネットリテラシーに関する情報発信を幅広くおこなっている。これまでに企業、学校、官公庁などで2000回以上、のべ40万人に講演(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)

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