ＥＣ業務の全体・流れを把握して何を学び、何をすべきかがわかる。新任１年目が知っておきたい基礎知識を豊富な図解とイラストでやさしく解説。リアル店舗や接客、運用の観点からもＥＣビジネスの要点をつかみやすい。
もくじ情報：１　はじめに知っておきたいＥＣ事業の基礎；２　ＥＣ事業を構成する業務と組織の全体像；３　事業戦略とマーケティング戦略の基本；４　企画・集客・プロモーションの基本；５　ＥＣサイトの企画・構築・店作り；６　ＥＣの運用：バックエンドの業務；７　さまざまな販売手段とＥＣ担当者のあり方

中島　郁(ナカシマ　カオル)
立ち上げと成長の専門家。ベンチャー、トイザらスのマーケティング部門やＥＣ法人の立ち上げ、ジュピターショップチャンネル執行役員本部長、ＧＳＩ　Ｃｏｍｍｅｒｃｅ（ｅＢａｙ　Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ）ＶＰ／ＡＰＡＣ代表／日本法人社長、三越伊勢丹役員事業部長を歴任。豊富なＥＣ責任者経験を持つ。新規事業、戦略、マーケティング、ＥＣ、リアル・デジタル領域を実務視点で支援中