ユーザー目線でのプロダクト開発。デザインで変革する攻めのＤＸ。社内の理解と共感を増やす方法。デザインの力で組織を変える！銀行Ｎｏ．１デジタルサービスの真相。
もくじ情報：第１章　銀行のデザインシフト（ＳＭＢＣがＵＸデザイナーを採用した理由；初のデザイナー採用デザイナーと社員の戸惑い）；第２章　チームとしての始動（デザイナーとプロジェクトの関わり方；デザイナーのプレゼンスを上げるためのアクション）；第３章　デザインチームの足跡（三井住友銀行アプリのリニューアル；コーポレートサイトのリニューアル　ほか）；第４章　デザインチームの今（デザインシステムの構築；ＳＭＢＣグループへのデザイン浸透　ほか）；第５章　これからのデザインチーム（企業がインハウスデザイナーを置く意義；デザイナーとして意識していること　ほか）

金澤　洋(カナザワ　ヒロシ)
武蔵野美術大学大学院工芸工業デザインコース（テキスタイルデザイン）修了。美術講師、造形作家、フリーのＷｅｂデザイナーを経て制作会社に入社。通信キャリアや省庁等のＵＩデザイン、ネット系銀行のオンサイト業務立ち上げ時から常駐し、ＩＢ、アプリ等デザインを担当。２０１６年、三井住友銀行１人目のデザイナーとして入行。ＨＣＤ　Ｎｅｔ人間中心設計専門家