内容紹介：ＵＸライティングの真価を発揮するには、ユーザー視点に加えてビジネス視点も持つことが重要です。ユーザー体験の向上とビジネス目標の達成を同時に実現するＵＸライティングに必要な、マインドセット、ツールやフレームワーク、コラボレーションの方法論を、著者の豊富な経験とケーススタディを通じて解説します。
できるＵＸライターは「コピーを書く」だけじゃない！ビジネス目標の整理、成果の測定、社内のプロセスづくりまでをも網羅。
もくじ情報：１　ＵＸライティングのこれまでの歩み（ＵＸライティングの歴史をたどる；ＵＸライターの今　ほか）；２　ＵＸライティングとビジネスが出会う場所（ビジネスパートナーを知ろう；ＫＡＰＯＷ（カポウ）　ほか）；３　ＵＸライティングでＲＯＩを向上させる方法（意思決定の場に参画する；フリクションを減らす　ほか）；４　論より証拠！ＵＸライティングの成果の測定（測定を始める前の準備；定量データの測定手法と指標　ほか）；５　ビジネスに貢献するＵＸライティングの力（Ｃｏｎｔｅｎｔ　Ｏｐｓ（コンテンツオプス）；ボイス＆トーン　ほか）