内容紹介：少し言い方を変えるだけで、英語に気品と知性がにじみ出る！元国際線ＣＡが教える、ネイティブに信頼される英語の言葉遣い。
ホスピタリティを重んじる日系航空会社ＣＡだから知っている。スマートに伝わるパターンを１冊に。ネイティブの信頼は「言い方」で決まる。少しの言い換えで気品と知性がにじみ出る！
もくじ情報：１　あいづち・お礼・挨拶；２　質問・確認；３　提案；４　依頼１；５　依頼２；６　主張；７　謝罪・否定

Ｎａｏｋｏｒｉｓｕ(ナオコリス)
元日系大手航空会社客室乗務員。自身のＣＡとしての経験や、カナダへの留学経験を活かし、エアラインの面接対策や客室乗務員の仕事についての動画、留学関連動画、英語の資格対策、英会話レッスンなどの情報発信を２０１９年より開始。２０２２年からはＴｉｋＴｏｋやＹｏｕＴｕｂｅショートなどへの投稿も開始し「ＣＡあるある」などの動画で人気を集める。２０２４年１２月現在、ＴｉｋＴｏｋフォロワー数２４万人、ＹｏｕＴｕｂｅチャンネル登録者数１２万人（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）