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本 >
工学
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経営工学
>
経営工学一般
出版社名：朝倉書店
出版年月：2012年11月
ISBN：978-4-254-27019-8
１９６Ｐ ２１ｃｍ
サービス工学 ５１の技術と実践
赤松幹之／監修 新井民夫／監修 内藤耕／監修 村上輝康／監修 吉本一穗／監修
組合員価格 税込
3,465
円
(通常価格 税込 3,850円)
割引率 10%
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サービスの現場を観測・計測し，モデルを組み立て工学的手法を導入する方法と実践例を紹介する。
サービスの現場を観測・計測し，モデルを組み立て工学的手法を導入する方法と実践例を紹介する。
内容紹介・もくじなど
もくじ情報：序章 サービスの歴史とサービス工学；第１章 観測；第２章 分析；第３章 設計；第４章 適用；第５章 企業事例
もくじ情報：序章 サービスの歴史とサービス工学；第１章 観測；第２章 分析；第３章 設計；第４章 適用；第５章 企業事例
著者プロフィール
赤松 幹之(アカマツ モトユキ)
産業技術総合研究所ヒューマンライフテクノロジー研究部門
赤松 幹之(アカマツ モトユキ)
産業技術総合研究所ヒューマンライフテクノロジー研究部門
産業技術総合研究所ヒューマンライフテクノロジー研究部門
産業技術総合研究所ヒューマンライフテクノロジー研究部門