もくじ情報：第１章　ＩＳＯ９００１規格の改訂の考え方；第２章　ＩＳＯ９００１の序文の解説（一般；品質マネジメントの原則；プロセスアプローチ；他のマネジメントシステム規格との関係）；第３章　ＩＳＯ９００１の適用範囲、要求事項の解説（適用範囲；組織の状況；リーダーシップ；計画；支援；運用；パフォーマンス評価；改善）

福丸　典芳(フクマル　ノリヨシ)
１９７４年鹿児島大学工学部電気工学科卒、日本電信電話公社入社。１９９６年（株）ＮＴＴ資材調達部品質管理部長。２０００年（株）ＮＴＴ‐ＭＥコンサルティング取締役。２００２年（有）福丸マネジメントテクノ代表取締役。２０１３年日本マネジメントシステム監査技術者協会代表幹事。現在、（有）福丸マネジメントテクノ代表取締役。デミング賞委員会委員、（一財）日本科学技術連盟ＢＣコース等講師、（一財）日本規格協会品質マネジメントシステム規格国内委員会委員、（公財）日本適合性認定協会技術委員会副委員長、ＪＲＣＡ登録品質主任審査員、その他多数（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）