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内容紹介・もくじなど
著者プロフィール
細谷 克也(ホソタニ カツヤ)
1938年生まれ。1983年日本電信電話公社近畿電気通信局調査役を経て退職。現在、品質管理総合研究所代表取締役所長、(一財)日本科学技術連盟嘱託、技術士(経営工学部門)、品質システム主任審査員、QCサークル上級指導士、上級品質技術者、QC検定1級、(一社)日本品質管理学会名誉会員、デミング賞本賞受賞(1998年)、日経品質管理文献賞受賞(9回)、品質管理関係セミナー講師のほか、多くの企業のTQM指導を担当 細谷 克也(ホソタニ カツヤ)
1938年生まれ。1983年日本電信電話公社近畿電気通信局調査役を経て退職。現在、品質管理総合研究所代表取締役所長、(一財)日本科学技術連盟嘱託、技術士(経営工学部門)、品質システム主任審査員、QCサークル上級指導士、上級品質技術者、QC検定1級、(一社)日本品質管理学会名誉会員、デミング賞本賞受賞(1998年)、日経品質管理文献賞受賞(9回)、品質管理関係セミナー講師のほか、多くの企業のTQM指導を担当 |
もくじ情報:1 品質経営とTQM(TQMの必要性;TQMとは ほか);2 方針管理(経営方針の達成;中・長期経営方針の明確化 ほか);3 日常管理(日常管理システムの構築;業務内容と管理項目の明確化 ほか);4 人材開発(教育管理システムの構築;教育の体系化 ほか);5 安全管理(安全管理システムの構築;安全…(続く)
もくじ情報:1 品質経営とTQM(TQMの必要性;TQMとは ほか);2 方針管理(経営方針の達成;中・長期経営方針の明確化 ほか);3 日常管理(日常管理システムの構築;業務内容と管理項目の明確化 ほか);4 人材開発(教育管理システムの構築;教育の体系化 ほか);5 安全管理(安全管理システムの構築;安全管理計画 ほか)