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内容紹介・もくじなど
著者プロフィール
末田 智樹(スエタ トモキ)
１９６７年福岡県生まれ。現在、中部大学人文学部准教授。博士（経済学）、博士（学術）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 末田 智樹(スエタ トモキ)
１９６７年福岡県生まれ。現在、中部大学人文学部准教授。博士（経済学）、博士（学術）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） |
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もくじ情報：第１章 松坂屋の店員心得と接客法の成立；第２章 接客法；第３章 簡単な売場接客景；第４章 接客標準用語；第５章 松坂屋読本（接客の巻）；第６章 戦前・戦後の接客法の普及；おわりに―松坂屋の店員と呉服系百貨店の接客法が果たした役割
もくじ情報：第１章 松坂屋の店員心得と接客法の成立；第２章 接客法；第３章 簡単な売場接客景；第４章 接客標準用語；第５章 松坂屋読本（接客の巻）；第６章 戦前・戦後の接客法の普及；おわりに―松坂屋の店員と呉服系百貨店の接客法が果たした役割