もくじ情報：第１章　物流業界、物流サービスの変遷（巨大企業が牽引するチキンレース；長く続いた「後処理物流」の時代　ほか）；第２章　物流業界「健康診断」のすすめ（タイトでスキがないサプライチェーン；高付加価値サービスのしわ寄せ　ほか）；第３章　“実践”物流企業が取り組むべきこと（ＥＣＲＳの原則を使え；「Ｅ」→「Ｃ」→「Ｒ」→「Ｓ」の順番で考えよう　ほか）；第４章　荷主視点、顧客視点から考える物流の安定供給（物流を変えるのは顧客と荷主；「ホワイト物流」推進運動への参加　ほか）；第５章　すべては物流の安定供給のために（やれることではなく、やるべきことをやる；アジアに誕生する物流のデカコーン　ほか）

岡　卓也(オカ　タクヤ)
物流コンサルタント。イー・ビー・ソリューションズ株式会社。マネージング・コンサルタント。総合コンサルティングファーム、大手ＩＴ企業を経て、２０１８年イー・ビー・ソリューションズ株式会社に入社。これまで物流・ロジスティクス領域を中心とした戦略立案から、現場密着型の現場改善支援まで幅広くサポート。昨今は、物流・ロジスティクスの整流化や効率化から「物流サービスの安定供給」に主眼を置いたコンサルティングや、セミナー・研修講師として活動中（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）