内容紹介：著者累計１００万部著者の決定版！人見知りでもすぐに好かれる話し方！　伝え方の悩みは、ぜんぶ解決！！
コミュニケーション危機の今だからこそ効く！！「話し方」の処方せん。
もくじ情報：１　話す（「あいさつ」をする―会話の「潤滑油」を最大限活用する；「ありがとう」を言う―たったひと言で関係がよくなるコスパ最強ワード　ほか）；２　聞く（「返事」をする―「コミュニケーション開始」の合図を出す；「最後まで」話を聞く―話の腰を折らない　ほか）；３　書く（「シンプル」に書く―短くて簡潔な文章にする；忘れずに「返信」する―しつこいぐらいにラリーを続ける　ほか）；４　態度（「清潔感」のある身だしなみをする―マイナス要素をなるべく取り除く；「早め」に待ち合わせ場所に着く―先に入って、先に出る　ほか）；５　リモート（オンライン会議では「顔」を映す―互いの表情を見ながら会話する；「レスポンス」を早くする―情報量不足をスピードで補う　ほか）

五百田　達成(イオタ　タツナリ)
心理カウンセラー。米国ＣＣＥ，Ｉｎｃ．認定ＧＣＤＦキャリアカウンセラー。東京大学卒業。角川書店を経て入社した博報堂では、日産、花王、ローソン、カルティエなどを担当。「クライアントに気持ちよく話してもらって心を開かせ、問題を解決していくＰＲプランナー」として高い評価を得た。その後、顧客とやりとりするなかで培った「話す力」「聞く力」を生かし、心理カウンセラーへと転身。コミュニケーションのプロとして、話し方や人間関係に悩む２０００人以上の人々を救ってきた。著書は累計１００万部を超え、メディアにも多数出演（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）