内容紹介：Ｓａｌｅｓｆｏｒｃｅの初級～中級レベルの管理者を対象に、運用・保守に必要なスキルを経験豊富な認定コンサルタントが解説します。
基本的な機能設定から実践的なメンテナンス方法までしっかりわかる！組織、ユーザ、セキュリティとアクセス、オブジェクト、セールスアプリケーション、サービスアプリケーション、アプリケーション、Ｃｈａｔｔｅｒ・活動管理などの効率的な設定のコツが、この１冊で身につきます。
もくじ情報：第１章　組織の設定；第２章　ユーザの設定；第３章　セキュリティとアクセスの設定；第４章　オブジェクト；第５章　セールスアプリケーション；第６章　サービスアプリケーション；第７章　アプリケーションの設定；第８章　Ｃｈａｔｔｅｒ・活動管理；第９章　データ管理と分析；第１０章　プロセスの自動化；第１１章　生産性向上；第１２章　開発

長谷川　慎(ハセガワ　シン)
ＫＬｅｖｅｒ株式会社代表取締役。２０１６年、Ｓａｌｅｓｆｏｒｃｅを導入している清掃会社に入社。Ｓａｌｅｓｆｏｒｃｅに出会い、ＩＴほぼ未経験からＴｒａｉｌｈｅａｄで日々学習し、現在では１０種類の認定資格を取得する。システム管理者としての業務でＳａｌｅｓｆｏｒｃｅに魅了され、入社から２年半後の２０１８年に構築パートナーとして独立し、ＫＬｅｖｅｒ株式会社を設立（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）