内容紹介：もう介護に悩まない！　現場で培った、ケアマネ女優のコミュニケーション術は、介護当事者との交流をスムーズにしてくれるはず。
女優歴４２年・介護職歴１８年で培った、優しい介護コミュニケーション。
もくじ情報：１章　あなたって、どんな人？―コミュニケーションのツボ（お湯に浸かると「本音がポロリ」興味を抱くきっかけになった、入浴介助；「どんなふうに」夜を過ごす？夜勤をして、深く知りたいと思った　ほか）；２章　ほじくっちゃうぞ♪―相手に踏み込むコミュニケーション（誰だって「閉じた心は開放したい」そのチャンスを待っている、と思うから；相手に踏み込む気持ちをもてば「自分の中にも前向きな変化」が起きる　ほか）；３章　ゆっくり気長に待つ時間―待つのもコミュニケーション（「おはよう！」気分よく起きてもらうためカーテンを開けて、陽光を取り込む；歯磨きをするのが「？」となったら手伝うより、動作を見せて思い出してもらう　ほか）；介護される人もする人もイキイキ体操（手ぬぐい；レジ袋　ほか）；４章　やすらぐ時間の迎え方―みんなを幸せにするコミュニケーション（その場しのぎのウソではない「相手の世界に入り込む」コミュニケーション；家族の介護は感情的になるから「距離を取る」のもコミュニケーション　ほか）

北原　佐和子(キタハラ　サワコ)
１９６４年、埼玉県生まれ。女優、ケアマネジャー、准看護師。１９８１年、高校在学中にミス・ヤングジャンプに選ばれ、翌年、“花の８２年組”としてアイドルデビュー。その後は『水戸黄門』などのドラマ、映画、舞台などで女優として活躍。そのかたわら、２００５年にホームヘルパー２級、２０１４年に介護福祉士、２０１７年にケアマネジャー、２０２０年に准看護師の資格を取得し、首都圏の施設、認知症専門クリニックで介護・看護スタッフとして精力的に活動を行う。２０２４年、鹿児島県垂水市・たるみず大使に就任（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）